Si tiene dificultades para ver los videos, hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema.
Para comenzar, simplemente comience con el Paso 1 y siga todas las instrucciones en ese cuadro. Si eso no ayudó, continúe con el Paso 2 y así sucesivamente. Una vez que haya completado cada uno de los pasos, si aún tiene problemas, puede intentar ver los videos en Youtube.com haciendo clic en el enlace de la derecha. O, una vez que haya completado los pasos, puede comunicarse con el servicio de asistencia mediante el formulario que se encuentra en la parte inferior de la página. Deje tiempo para que se revise su mensaje, después de que hayamos revisado su mensaje; nos comunicaremos con usted lo antes posible.
¡Todos nuestros videos están en Youtube! Si aún tiene problemas para ver los videos después de seguir los pasos a continuación, haga clic en el botón para verlos en Youtube.com
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Firefox, Internet Explorer y Chrome incluyen un botón de actualización a la derecha o izquierda de la "Barra de direcciones"
Haga clic en el botón de actualización una vez, verifique si el problema se ha resuelto. De lo contrario, haga clic en el botón Actualizar por segunda vez.
continúe con el paso 2.
Limpiar su caché
Siga las instrucciones anteriores, luego haga clic en el botón Actualizar una vez, verifique si el problema se ha resuelto.
continúe con el paso 3.
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Utilice el formulario de la derecha para ponerse en contacto con el servicio de asistencia.